Wie klachten heeft aan de ogen kan bij de huisarts of bij de oogarts terecht. Deze klachten kunnen betrekking hebben op last of ongemak aan de ogen, op minder goed functioneren van de ogen of de traanwegen of op hoofdpijn. Maar ook als er geen klachten zijn, is vanaf de leeftijd van 40 jaar een oogonderzoek om de 3 jaar bij de oogarts aangewezen. Kinderen moeten bij voorkeur voor de leeftijd van 5 jaar onderzocht worden. In België wordt dit onderzoek bij kinderen systematisch uitgevoerd door het CLB in de scholen.